Política de Privacidad de Suites del Centro

Última actualización: 25/10/2025

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1. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras operativas.
Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y publicaremos la nueva versión en esta misma página.

2. Información que recopilamos

La información personal que recopilamos depende de cómo interactúe con nosotros. Puede incluir:

a) Información que usted nos proporciona directamente:

  • Nombre y apellidos
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  • Correo electrónico
  • Información de reservación o pago (por ejemplo, fechas de estancia, método de pago)
  • Mensajes o comentarios enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico

b) Información recopilada automáticamente:

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  • Dirección IP
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • Fecha, hora y duración de la visita
  • Páginas visitadas y acciones realizadas en el Sitio

Esta información se recopila de forma anónima y se utiliza únicamente con fines estadísticos para mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia del usuario.

3. Cómo utilizamos su información

Usamos su información personal únicamente para los fines legítimos y necesarios para ofrecer nuestros servicios, tales como:

  • Gestionar reservaciones, pagos y solicitudes de contacto
  • Brindar atención al cliente
  • Enviar confirmaciones o recordatorios relacionados con su estancia
  • Mejorar el funcionamiento y contenido del Sitio
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas
  • Enviar información o promociones del hotel (solo si usted ha dado su consentimiento)

4. Cookies y tecnologías similares

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5. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio o gestionar reservaciones (por ejemplo, procesadores de pago o servicios de alojamiento web).
  • Con autoridades competentes si la ley así lo exige.
  • Con su consentimiento explícito, en casos específicos (por ejemplo, al participar en promociones o encuestas).

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.

6. Seguridad de su información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos por Internet.

7. Conservación de los datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo requerimientos legales o contables.

8. Enlaces a sitios externos

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9. Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente información de ellos.
Si usted es padre, madre o tutor de un menor que nos haya proporcionado información personal, contáctenos para solicitar su eliminación.

10. Sus derechos

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  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
  • Solicitar su corrección o eliminación
  • Retirar su consentimiento para el uso de sus datos (cuando corresponda)

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11. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en:

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📍 Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México
📧 suitesdelcentro1@gmail.com
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